Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich

1.1. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz „AGB“) gelten für alle Verträge, die der Kunde mit uns, nachfolgend
Anbieter genannt, über den Online-Shop http://www.Aliacura.de abschließt. Die AGB gelten stets in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Eigene, insbesondere entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, es ist etwas anderes schriftlich vereinbart.

1.2. Verbraucher sind natürliche Personen, die mit Ihrer Bestellung weder eine gewerbliche noch selbstständige oder freiberufliche Tätigkeit verfolgen. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die zum Zweck ihrer gewerblichen, selbstständigen oder freiberuflichen Tätigkeit bestellen.
Kunden im Sinne der AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.3. Die Lieferfristen sind in Tagen angegeben. Gemeint sind damit alle Wochentage, mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen. Die Lieferfrist beginnt mit Zahlungseingang.

1.4. Vertragssprache ist Deutsch.

2. Zustandekommen des Vertrages

2.1. Ihr Vertragspartner ist Aliacura, Dr. Dirk Schönemann, Cuxhavener Str. 263, 21149 Hamburg, Tel.: 040-76116533, Fax: 040-76116529, E-mail: info@aliacura.de.

2.2. Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend.

2.3. Mit Ihrer Bestellung bieten Sie uns verbindlich an, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Der Eingang dieser
Bestellung wird dann automatisch per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse bestätigt (Bestellbestätigung). Der Kaufvertrag kommt jedoch erst mit der Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit Auslieferung der Ware zustande.

2.4. Ungeachtet Ihres Widerrufsrechtes können Sie Ihre Bestellung vor Zusendung der zugehörigen Auftragsbestätigung
jederzeit kostenfrei stornieren.

2.5. Mit Abgabe der Bestellung versichern die Kunden, über 18 Jahre alt zu sein. Sollte sich herausstellen, dass das nicht der Fall ist, ist der Anbieter zum Rücktritt berechtigt.

3. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Werden mehrere Waren
im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Frist
vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist,
die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Eine einheitliche Bestellung liegt aber nicht bereits
dann vor, wenn Sie mehrere Waren zur gleichen Zeit bestellt haben. Die einzelnen Produkte müssen in
Zusammenhang zueinander stehen. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert,
beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Aliacura – Dr. Dirk Schönemann
Cuxhavener Str. 263
21149 Hamburg
Deutschland
Tel.: 0049 (0) 40-76116533
Fax: 0049 (0) 40-76116529
E-Mail:info@aliacura.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite
http://www.aliacura.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch,
so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs
übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den
Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt
ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, an Aliacura – Dr. Dirk Schönemann, Cuxhavener Str. 263, 21149 Hamburg, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung


4. Bestellvorgang

Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang mehrere Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. In einem zweiten Schritt geben Sie sodann Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie die Art der Bezahlung. Im letzten Schritt haben Sie noch mal die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf 'Kaufen' an uns absenden.

5. Speicherung der Angaben Ihrer Bestellung

Den Vertragstext, also Ihre Angaben zum Bestellvorgang, speichern wir. Sie können diesen jedoch vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken. Hierzu klicken Sie im letzten Schritt der Bestellung auf das Feld „Drucken”. Wir senden Ihnen aber auch eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu.

6. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten bei Widerruf, Gebühren für Datenblätter

6.1. Alle Preise sind Endpreise. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind in Euro angegeben. Zuzüglich werden Versandkosten berechnet.

6.2. Die anfallenden Versandkosten sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz aufrufbar, werden am Ende des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist. Beachten Sie bitte, dass bei Lieferung außerhalb der EU zusätzliche Steuern, Zölle und Gebühren fällig werden können.

6.3. Soweit Sie von einem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.

6.4. Bei Abnahme von Großgebinden stellen wir gewerblichen Kunden die Analysenzertifikate, Produktspezifikationen und Sicherheitsdatenblätter kostenlos zur Verfügung. Bei Kleingebinden erheben wir eine Gebühr von 3,00 € je Datenblatt. Alle anderen Dokumente werden nach Aufwand berechnet. Es wird eine entsprechende Rechnung erstellt. Nach Zahlungseingang werden die betreffenden Datenblätter per E-Mail versendet.

7. Lieferbedingungen

7.1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

7.2. Sofern nicht beim Angebot ausdrücklich anders angegeben, wird die Ware innerhalb von 5 Werktagen nach
Zahlungseingang in den Versand gegeben.

7.3. Sämtliche von uns getätigte Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes sind lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, es sei denn, dies ist bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet. Falls die Liefertermine wegen Feiertagen, Streiks, höherer Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren Betriebsstörungen nicht eingehalten werden können, wird die Lieferfrist um eine angemessene Zeit verlängert. Falls nur ein Teil der bestellten Ware vorrätig ist, behält sich der Anbieter vor, eine Teillieferung vorzunehmen. Die Versandkosten bleiben dann aber wie vereinbart.

7.4. Falls die vereinbarte Lieferfrist von uns überschritten wird und wir auch nach einer vom Kunden gesetzten Frist die bestellte Ware nicht geliefert haben, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.

7.5. Sollte ein bestimmtes Produkt nicht lieferbar und eine Nach- oder Ersatzlieferung nicht möglich oder zumutbar sein, sind wir zum Rücktritt berechtigt. Der Kunde wird in einem solchen Fall unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet. Schadensansprüche auf Grund zu spät gelieferter oder nicht gelieferter Ware sind ausgeschlossen.

8. Zahlungsbedingungen

8.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Überweisung oder per Pay Pal-Sofortüberweisung. Bei Wahl der
Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Unmittelbar nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unser Konto wird die Ware an Sie versendet.

8.2. Die Zurückhaltung von Zahlungen aufgrund von Gegenansprüchen des Kunden ist nicht statthaft; es sei denn, diese sind unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder schriftlich vereinbart. Gleiches gilt für die Aufrechnung von Gegenansprüchen.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

10. Gewährleistung und Haftung

10.1. Für die Gewährleistungsrechte des Kunden gelten die gesetzlichen Vorschriften.

10.2. Wir bitten den Kunden, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen.
Transportschäden sollten sowohl bei dem Anbieter als auch bei dem Zusteller schnellstmöglich beanstandet werden. Sind die von uns gelieferten Waren mangelhaft oder entsprechen nicht den Vorstellungen der Kundin/des Kunden, werden wir – unter Ausschluss weiterer Gewährleistungsansprüche - schnellstens Ersatz liefern oder den Kaufpreis erstatten. Weitere Ansprüche der Kundin/des Kunden schließen wir aus, insbesondere Anspruch auf Ersatz von Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Lagerung oder nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Dies gilt nicht für Schäden, die durch uns grob fahrlässig oder mit Vorsatz verursacht worden sind.

10.3. Falls der Kunde ein Unternehmer ist, muss er offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzeigen.

11. Datenschutz

11.1. Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet. Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.

11.2. Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.

11.3. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Name, Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben.

11.4. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

11.5. Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

Aliacura
Dr. Dirk Schönemann
Cuxhavener Str. 263
21149 Hamburg
Deutschland
Tel.: 040-76116533
Fax: 040-76116529
E-Mail: info@aliacura.de

12. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht, finden keine Anwendung.

13. Gerichtsstand
Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge Hamburg (Ort des Geschäftssitzes des Online-Shops Aliacura) vereinbart.

14. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir sind berechtigt, diese AGB - soweit sie in das Vertragsverhältnis mit dem Kunden eingeführt sind - einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Anpassung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhaltes der geänderten Regelungen informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.

15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bedingungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.